Termos de Uso

Última atualização: 23 de agosto de 2026

Bem-vindo ao site da Sim Imóvel.

Estes Termos de Uso estabelecem as condições aplicáveis ao acesso e à utilização do site simimovel.com.br, de seus conteúdos, funcionalidades e canais de contato, bem como às interações iniciadas por meio do site relacionadas aos serviços imobiliários oferecidos pela Sim Imóvel.

Ao acessar ou utilizar o site, o usuário declara estar ciente destes Termos de Uso.

Caso não concorde com alguma das condições aqui estabelecidas, deverá interromper a utilização do site.

1. QUEM SOMOS

A Sim Imóvel atua na prestação de serviços relacionados ao mercado imobiliário, incluindo, conforme cada operação, atividades de intermediação de compra, venda e locação de imóveis e outros serviços imobiliários contratados especificamente pelas partes.

Site: simimovel.com.br
E-mail: contato@simimovel.com.br

As condições específicas de cada serviço poderão ser estabelecidas em propostas, autorizações, contratos ou outros instrumentos próprios.

2. OBJETO DESTES TERMOS

Estes Termos regulamentam a utilização do site da Sim Imóvel e dos recursos disponibilizados por meio dele.

O site poderá permitir ao usuário, entre outras funcionalidades:

  • pesquisar imóveis;
  • visualizar anúncios;
  • consultar informações e características de imóveis;
  • manifestar interesse em imóveis;
  • solicitar contato;
  • solicitar informações adicionais;
  • solicitar ou agendar visitas;
  • entrar em contato com a Sim Imóvel;
  • solicitar informações sobre compra ou locação;
  • manifestar interesse em anunciar um imóvel;
  • solicitar atendimento relacionado a serviços imobiliários;
  • acessar conteúdos institucionais e informativos.

A disponibilidade das funcionalidades poderá variar ao longo do tempo.

3. ACEITAÇÃO E UTILIZAÇÃO DO SITE

Ao utilizar o site, o usuário compromete-se a fazê-lo de maneira lícita, ética e compatível com estes Termos e com a legislação aplicável.

O usuário é responsável pelas informações fornecidas durante sua interação com a Sim Imóvel e deverá, sempre que possível, mantê-las corretas, completas e atualizadas.

O acesso ao site não gera, por si só, obrigação de contratação entre o usuário e a Sim Imóvel.

Da mesma forma, o envio de uma mensagem, solicitação de informações, manifestação de interesse ou pedido de visita não representa automaticamente proposta, reserva, contratação ou garantia de disponibilidade de determinado imóvel.

4. SERVIÇOS IMOBILIÁRIOS

A Sim Imóvel poderá atuar na intermediação e prestação de serviços relacionados a imóveis destinados à:

  • venda;
  • compra;
  • locação;
  • captação;
  • divulgação;
  • negociação;
  • administração imobiliária, quando contratada;
  • outros serviços relacionados ao mercado imobiliário.

As características, condições, obrigações, remuneração, comissão, prazos e responsabilidades referentes a cada serviço poderão ser disciplinadas em instrumento específico.

Estes Termos de Uso não substituem contratos específicos celebrados entre a Sim Imóvel, proprietários, compradores, vendedores, locadores, locatários ou demais partes envolvidas.

Em caso de divergência entre estes Termos e um contrato específico regularmente celebrado, prevalecerão as disposições do contrato específico quanto à relação por ele regulamentada, observada a legislação aplicável.

5. ANÚNCIOS DE IMÓVEIS

A Sim Imóvel busca apresentar informações claras e atualizadas sobre os imóveis anunciados.

Os anúncios poderão conter informações como:

  • fotografias;
  • vídeos;
  • localização;
  • metragem;
  • número de dormitórios;
  • suítes;
  • vagas de garagem;
  • características do imóvel;
  • características do condomínio;
  • valores;
  • condições comerciais;
  • despesas relacionadas ao imóvel;
  • outras informações relevantes.

Parte dessas informações poderá ser fornecida pelo proprietário, incorporador, construtor, parceiro ou outro responsável pelo imóvel.

A Sim Imóvel poderá realizar verificações e solicitar documentação ou informações adicionais sempre que considerar necessário.

6. DISPONIBILIDADE DOS IMÓVEIS

Os imóveis apresentados no site estão sujeitos à disponibilidade.

Um imóvel poderá ser vendido, locado, reservado, retirado do mercado ou ter sua negociação suspensa a qualquer momento.

A Sim Imóvel procura manter os anúncios atualizados, mas poderá existir intervalo entre uma alteração na situação do imóvel e sua atualização no site.

Por esse motivo, a presença de um imóvel no site não constitui garantia de que ele continuará disponível no momento do contato, visita, proposta ou negociação.

A disponibilidade deverá ser confirmada pela Sim Imóvel antes da formalização de qualquer operação.

7. PREÇOS E DEMAIS INFORMAÇÕES DOS IMÓVEIS

Os valores apresentados nos anúncios poderão ser alterados pelo proprietário ou responsável pelo imóvel.

Salvo indicação expressa em contrário, o valor anunciado de venda ou locação não significa necessariamente que estejam incluídas outras despesas relacionadas ao imóvel ou à operação.

Dependendo do caso, poderão existir valores adicionais, tais como:

  • condomínio;
  • IPTU;
  • taxas;
  • seguros;
  • despesas cartorárias;
  • tributos;
  • custos relacionados a financiamento;
  • despesas decorrentes da transferência do imóvel;
  • outras despesas próprias da operação.

As condições definitivas serão aquelas confirmadas durante a negociação e, quando aplicável, formalizadas nos respectivos instrumentos contratuais.

Caso seja identificada informação manifestamente incorreta em um anúncio, a Sim Imóvel poderá corrigi-la assim que tomar conhecimento do erro.

8. IMAGENS, PLANTAS E REPRESENTAÇÕES

As fotografias e vídeos apresentados nos anúncios têm finalidade de demonstrar as características do imóvel.

Dependendo do imóvel, também poderão ser utilizadas:

  • plantas;
  • perspectivas;
  • imagens ilustrativas;
  • imagens de empreendimentos;
  • representações gráficas;
  • materiais fornecidos por incorporadoras, construtoras ou proprietários.

Quando se tratar de material meramente ilustrativo, poderão existir diferenças em relação ao imóvel efetivamente entregue ou disponível.

O interessado deverá verificar as características relevantes do imóvel durante a visita, análise documental e demais etapas da negociação.

9. VISITAS AOS IMÓVEIS

As visitas dependem de disponibilidade do imóvel, autorização do proprietário ou responsável e disponibilidade de agenda.

A solicitação realizada pelo site ou por outro canal de atendimento não representa confirmação automática da visita.

A Sim Imóvel poderá entrar em contato com o interessado para confirmar informações e organizar o atendimento antes do agendamento.

Horários poderão ser alterados ou cancelados quando houver motivo justificável, indisponibilidade do imóvel ou solicitação das partes envolvidas.

10. PROPOSTAS E NEGOCIAÇÕES

A manifestação de interesse em determinado imóvel não garante prioridade, reserva ou conclusão da negociação.

Propostas de compra ou locação estarão sujeitas à análise e aceitação das partes envolvidas.

O proprietário poderá, observada a legislação aplicável e eventuais compromissos já assumidos:

  • aceitar uma proposta;
  • rejeitá-la;
  • apresentar contraproposta;
  • alterar condições de negociação;
  • decidir não prosseguir com a operação.

Da mesma forma, o interessado poderá decidir não prosseguir enquanto não houver obrigação contratual assumida.

A conclusão da negociação dependerá das condições acordadas e, quando necessário, da assinatura dos instrumentos correspondentes.

11. FINANCIAMENTO IMOBILIÁRIO

Quando um imóvel admitir financiamento, a efetiva concessão do crédito dependerá da análise realizada pela instituição financeira escolhida e das condições vigentes no momento da contratação.

Informações, simulações ou estimativas relacionadas a financiamento eventualmente apresentadas pela Sim Imóvel possuem caráter informativo e não representam garantia de:

  • aprovação de crédito;
  • taxa de juros;
  • valor financiado;
  • valor de entrada;
  • prazo;
  • parcela;
  • aprovação do imóvel;
  • conclusão do financiamento.

A decisão final sobre concessão de crédito pertence à respectiva instituição financeira.

12. DOCUMENTAÇÃO E REGULARIDADE DO IMÓVEL

Conforme a natureza da operação, a Sim Imóvel poderá solicitar, analisar ou encaminhar documentos relacionados ao imóvel e às partes envolvidas.

A análise documental realizada durante uma negociação não substitui atos ou verificações que sejam de competência exclusiva de:

  • cartórios;
  • instituições financeiras;
  • órgãos públicos;
  • condomínios;
  • profissionais jurídicos;
  • engenheiros;
  • arquitetos;
  • outros profissionais ou entidades responsáveis.

Caso sejam identificadas pendências relevantes, a continuidade da negociação poderá depender de sua regularização.

13. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

Ao utilizar o site ou entrar em contato com a Sim Imóvel, o usuário compromete-se a:

  • fornecer informações verdadeiras;
  • não utilizar identidade de terceiros sem autorização;
  • não fornecer documentos falsos ou adulterados;
  • não utilizar o site para práticas ilícitas;
  • não tentar obter acesso não autorizado aos sistemas;
  • não interferir no funcionamento do site;
  • não utilizar mecanismos automatizados de maneira abusiva;
  • não copiar ou explorar comercialmente conteúdos do site sem autorização;
  • respeitar direitos de terceiros;
  • agir de boa-fé durante as interações e negociações.

O usuário será responsável pelas consequências decorrentes de informações falsas, fraudulentas ou deliberadamente incorretas que fornecer.

14. RESPONSABILIDADES DO PROPRIETÁRIO OU ANUNCIANTE

Ao fornecer um imóvel para divulgação ou intermediação pela Sim Imóvel, o proprietário ou responsável deverá fornecer informações verdadeiras e atualizadas.

Também deverá comunicar alterações relevantes, incluindo:

  • mudança de preço;
  • indisponibilidade do imóvel;
  • venda;
  • locação;
  • reserva;
  • alteração das condições comerciais;
  • alterações relevantes nas características do imóvel.

O responsável pelo imóvel deverá possuir legitimidade para oferecê-lo à negociação ou autorização adequada para fazê-lo.

O envio de fotografias, vídeos, textos ou outros materiais para divulgação pressupõe que o responsável possui legitimidade ou autorização para sua utilização para a finalidade informada.

15. CONTEÚDO DOS ANÚNCIOS

Não poderão ser utilizados nos anúncios conteúdos:

  • falsos ou deliberadamente enganosos;
  • ilícitos;
  • discriminatórios;
  • ofensivos;
  • fraudulentos;
  • que violem direitos de terceiros;
  • que violem direitos autorais ou de propriedade intelectual;
  • que contenham dados pessoais de terceiros sem fundamento legítimo;
  • incompatíveis com a finalidade imobiliária do site.

A Sim Imóvel poderá solicitar correção, deixar de publicar ou remover conteúdo que apresente irregularidades ou seja incompatível com estes Termos.

16. AUSÊNCIA DE GARANTIA DE RESULTADO

A divulgação de um imóvel pela Sim Imóvel não representa garantia de:

  • venda;
  • locação;
  • recebimento de propostas;
  • prazo determinado para conclusão do negócio;
  • valorização do imóvel;
  • rentabilidade;
  • aprovação de financiamento;
  • aprovação cadastral de interessado;
  • conclusão da negociação.

Resultados dependem de diversos fatores, incluindo condições de mercado, características do imóvel, preço, localização, documentação, disponibilidade de crédito e decisões das partes envolvidas.

Eventuais avaliações, estimativas ou informações de mercado não constituem promessa de resultado futuro.

17. FUNCIONAMENTO E DISPONIBILIDADE DO SITE

A Sim Imóvel busca manter o site disponível e funcionando adequadamente.

Entretanto, o acesso poderá ser temporariamente interrompido ou afetado em razão de:

  • manutenção;
  • atualizações;
  • falhas técnicas;
  • indisponibilidade de fornecedores;
  • problemas de conexão;
  • incidentes de segurança;
  • eventos fora do controle razoável da Sim Imóvel.

A Sim Imóvel poderá alterar, atualizar, incluir ou remover funcionalidades do site sempre que necessário.

18. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

O site poderá disponibilizar links ou integrações com serviços de terceiros, como plataformas de comunicação, mapas, redes sociais, instituições financeiras, portais, serviços tecnológicos ou outros recursos externos.

Esses serviços possuem seus próprios termos, políticas e práticas.

A Sim Imóvel não controla serviços independentes mantidos por terceiros e não é responsável pelo conteúdo, disponibilidade ou práticas desses ambientes externos, sem prejuízo das responsabilidades que lhe sejam atribuídas pela legislação aplicável.

19. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Os elementos próprios do site da Sim Imóvel, incluindo sua identidade visual, marca, logotipo, textos, organização, elementos gráficos, materiais institucionais e demais conteúdos protegidos são de titularidade da Sim Imóvel ou utilizados mediante autorização, conforme aplicável.

O acesso ao site não concede ao usuário direito de propriedade ou licença para exploração comercial desses conteúdos.

Não é permitida, sem autorização ou fundamento legal:

  • reprodução comercial;
  • distribuição;
  • alteração;
  • publicação não autorizada;
  • utilização indevida da marca;
  • utilização de conteúdos para criação de serviços concorrentes;
  • exploração comercial de materiais protegidos.

Conteúdos pertencentes a terceiros permanecem sujeitos aos direitos de seus respectivos titulares.

20. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

O tratamento de dados pessoais decorrente da utilização do site e dos serviços da Sim Imóvel será realizado de acordo com a legislação aplicável e com a Política de Privacidade da Sim Imóvel.

A Política de Privacidade contém informações sobre:

  • dados tratados;
  • finalidades;
  • bases legais;
  • compartilhamento;
  • armazenamento;
  • segurança;
  • cookies;
  • direitos dos titulares;
  • canais para exercício desses direitos.

A Política de Privacidade integra o conjunto de regras aplicáveis à utilização dos canais digitais da Sim Imóvel.

21. COMUNICAÇÕES

A Sim Imóvel poderá entrar em contato com usuários, clientes, proprietários e interessados pelos dados de contato fornecidos, conforme necessário para:

  • responder solicitações;
  • fornecer informações;
  • confirmar visitas;
  • apresentar informações sobre imóveis;
  • acompanhar negociações;
  • solicitar documentos;
  • enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados ou solicitados;
  • cumprir obrigações relacionadas à operação imobiliária.

Comunicações promocionais ou de marketing observarão a legislação aplicável e as preferências do titular.

22. SEGURANÇA E USO INDEVIDO

É proibido utilizar o site para tentar:

  • acessar áreas ou sistemas sem autorização;
  • introduzir códigos maliciosos;
  • comprometer a segurança do site;
  • coletar dados de maneira ilícita;
  • realizar ataques ou sobrecarga deliberada;
  • contornar mecanismos de segurança;
  • utilizar o site para fraude;
  • prejudicar a Sim Imóvel, seus clientes, usuários ou terceiros.

A Sim Imóvel poderá adotar medidas técnicas, administrativas ou jurídicas adequadas quando identificar indícios de uso abusivo, fraudulento ou ilícito.

23. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável, a Sim Imóvel não será responsável por fatos que não estejam sob seu controle ou que sejam atribuíveis exclusivamente a terceiros ou ao próprio usuário.

Isso poderá incluir, conforme o caso:

  • indisponibilidade temporária do site causada por terceiros;
  • decisões tomadas por instituições financeiras;
  • alterações realizadas pelo proprietário após a divulgação do imóvel;
  • informações falsas deliberadamente fornecidas por usuários ou terceiros;
  • serviços independentes prestados por terceiros;
  • decisões de autoridades públicas;
  • indisponibilidade superveniente do imóvel.

Esta cláusula não exclui nem limita responsabilidades que, nos termos da legislação brasileira, não possam ser afastadas contratualmente.

24. RELAÇÃO COM TERCEIROS

Determinadas operações imobiliárias podem envolver profissionais ou empresas independentes, incluindo:

  • cartórios;
  • instituições financeiras;
  • seguradoras;
  • correspondentes bancários;
  • administradoras de condomínio;
  • construtoras;
  • incorporadoras;
  • engenheiros;
  • arquitetos;
  • prestadores de serviços;
  • outros profissionais necessários à operação.

Quando esses terceiros atuarem de forma independente, seus serviços estarão sujeitos às respectivas condições de contratação e responsabilidades.

A participação da Sim Imóvel na intermediação não implica responsabilidade automática por atos praticados exclusivamente por terceiros independentes, observada a legislação aplicável.

25. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS

A Sim Imóvel poderá atualizar estes Termos para refletir:

  • alterações no site;
  • novos serviços ou funcionalidades;
  • mudanças nos processos internos;
  • alterações legislativas ou regulatórias;
  • necessidades de segurança;
  • aperfeiçoamentos das regras de utilização.

A versão vigente estará disponível no site simimovel.com.br, acompanhada da data da última atualização.

Quando uma alteração exigir comunicação ou novo consentimento nos termos da legislação aplicável, serão adotadas as medidas correspondentes.

26. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil.

Nada nestes Termos pretende restringir direitos assegurados ao usuário pela legislação aplicável, inclusive aqueles decorrentes das normas de proteção e defesa do consumidor quando incidentes à relação.

27. DISPOSIÇÕES GERAIS

Caso alguma disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão válidas, na medida permitida pela legislação.

A eventual tolerância da Sim Imóvel quanto ao descumprimento de alguma disposição não representará renúncia a direitos nem alteração destes Termos.

Estes Termos devem ser interpretados conjuntamente com a Política de Privacidade e com os contratos específicos eventualmente celebrados entre a Sim Imóvel e seus clientes.

28. CONTATO

Dúvidas relacionadas a estes Termos de Uso poderão ser encaminhadas para:

Sim Imóvel
Site: simimovel.com.br
E-mail: contato@simimovel.com.br

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